跟著燕子去酒店的路上,她給我們介紹說:
“花姐說,你們是來找發財機會的。那你們可是來對了地方。莞城可不像關東,現在天南海北的有錢人,都喜歡來這里玩兒。就連香江、濠江還有寶島的一些富商,也特喜歡來這里……”
“全國各地不都是一樣的場子嗎?為什么都愛來這里?”
洪爺有些好奇的問了一句。
燕子回頭看著洪爺,笑著解釋道:
“那區別可就大了。你知道什么叫iso標準化服務嗎?”
一句話,把我們所有人都問懵了。
就連在這方面見多識廣的洪爺,也是傻傻的搖了搖頭。
燕子更加得意,說道:
“兩個小時之內,我們給客人提供十到三十種服務。從開始的舞蹈,到最后的收尾。以及中間過程的感受,還有我們小妹的面部表情,都是進行嚴苛訓練的。哪個環節做不好,我們都要對小妹進行扣款的。并且,減少上鐘的排班……”
“臥槽!”
洪爺的感慨,代表了我們此時所有人的感受。
當然,不包括一臉懵的小朵。
燕子則是一副少見多怪的模樣,繼續說道:
“這還只是售前和售中,我還沒說售后呢……”
“這玩意還有售后?”
“當然!每次結束后,我們都會讓顧客對小妹的所有細節服務進行評價打分。一旦哪個環節做的不好,一樣扣款的……”
此時我的腦海里只有兩個字,變態。
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