“琉璃......琉璃......葉琉璃!”
阿梅沖對面柜臺的方向小聲叫喚著,音量從小漸變到大。
葉琉璃站在那一頭。
一手拿著香薰瓶子,一手捏著一塊專門用來擦拭玻璃瓶身的墨綠色絨布。
她的眼神空洞,對著虛無的空氣發呆,絲毫沒有聚焦在眼前的物品上...
聽見聲音。
葉琉璃驀然回過神,循聲望去。
只見阿梅伸出手指了指樓上,沖她擠眉弄眼并小聲提醒道。
“店長剛剛不是讓你上樓一趟嗎,還不趕緊去?!?br/>
好同事的悉心關切,讓葉琉璃本來還空落的心,平穩了些。
她不由地對阿梅露出一個感激的微笑。
今天不知怎的。
歐少松走后。
她控制不住自己的腦子,一直在想他的事情。
要不是有阿梅提醒。
她都快忘了店長的交代...
葉琉璃緩緩放下手里的東西,往二樓走去。
樓上。
齊南城與店長坐在休憩區的沙發中間。
看見葉琉璃上來。
他們雙雙停止了交談。
店長也坐直身體,沖葉琉璃招招手。
葉琉璃則是一言不發地來到他們兩個人面前站好,雙手拘在大腿前。
店長此時嘴角下拉,眉頭緊皺,顯然是不太高興的神態。
畢竟。
奢侈品品牌,客戶的意見至關重要。
投訴事關品牌形象與口碑的價值。
若是不妥善處理客戶投訴。
可能會導致客戶流失和業務損失。
更嚴重一些,甚至可能引發公關危機和法律糾紛。
如今,本就業績墊底的分柜,又突然之間出了這么一個投訴。
還是在魔鬼新經理眼皮子底下出的事!
負責管理分柜團隊的店長總歸感到緊張得冒汗...
店長先是看了一眼齊南城的臉色,見對方沒有什么異常后,才正色開口。
“小葉,你也是老員工了,怎么會在這么關鍵的時候挨了一個投訴呢?”