厲元朗做好事不圖名不求利，享受的是看到老百姓興高采烈的樣子，他就知足了。
上任第一天，他親臨現場，奔走協調，只用不到半天工夫，就解決了機械廠家屬區五號樓幾十家住戶的用水問題。
雖然有些累心，可過得很充實。
同時，也給信訪局長陶峰帶來很大的感染力。
原來的他，官僚思想嚴重。
信訪本身就是個費力不討好的工作，干多了沒人夸，干少了沒人貶。
反正年終的時候，該拿的一樣不少，混就得了。
所以他一直延續著以前的老路子，把上訪人員和對接單位叫到一起，讓他們自己去談。
至于談得攏還是談崩了，不關信訪局的事。他們就是負責協調，又不是解決問題的終端，何必操那個閑心。
今天和厲元朗在一起處理用水問題，陶峰是徹底開了眼界。
多少年來，還沒有碰到一位真正肯為老百姓做實事的好領導，他遇見了，還是親眼所見，不是道聽途說。
不禁對厲元朗有了幾分敬意和欽佩。
在車上，厲元朗對陶峰交代三件事。
第一個，馬上安排人把信訪大廳的供暖問題解決好。
老百姓是因為遇到不公平才找政府的，本來就委屈，還要他們大冷天的受凍，于心何忍。
第二個，讓陶峰在信訪大廳準備飲水機，供應熱水熱茶。
一杯茶雖小，但是它暖人心啊。
第三個，要切實做好上訪戶的跟蹤回訪任務，不能隨便找個理由應付交差。