看到系統提示的那一刻,馬嵐整個人幾乎暴走!
她萬沒想到,自己直播的處子秀,竟然會低開低走到如此地步?。?br/>
這讓她的自尊心受到了極大的傷害。
怒不可遏的她,直接打通了平臺客服,當聽到客服說道:“您好,有什么可以幫您?”
馬嵐登時氣急敗壞的罵道:“你們憑什么封我的直播間?!誰給你們的權利?!信不信我現在就打電話報警?!”
客服連忙安撫道:“您好,請您先消消氣,能不能說一下您被封的原因?”
馬嵐氣道:“忽然彈出個提示,說我辱罵他人,這是什么意思?”
客服客氣的說道:“女士,請提供一下您的平臺ID號,或者是注冊時的手機號碼?!?br/>
馬嵐沒好氣的說道:“就是我打電話的這個號碼!”
客服便道:“請您稍等,這就為您核實具體原因。”
隨后,便聽對方傳來一陣噼里啪啦敲打鍵盤的聲音。
隨后,那客服回答道:“女士您好,經過我們的查證,是有一位平臺用戶向后臺投訴您私信辱罵了他,從他提供的聊天記錄截圖來看,確實是您的語言使用的不太恰當,這在我們平臺是屬于違規的行為。”
“我違規?!”馬嵐咬牙呵斥道:“那你怎么不說我為什么罵他呢?你沒看到他在我直播間里留言說什么嗎?他說刷到我,他那個號算是廢了,什么意思?侮辱人?。?!”
客服耐心講解道:“女士您好,根據您剛才的描述,這個用戶在您直播間留言的內容并沒有違反我們平臺的規定,屬于正常交流內容,但您辱罵對方,并且咒罵對方全家,這就明顯上升到人身攻擊的層面了?!?br/>
“你講不講理啊你!”馬嵐憤憤不平的說道:“這種話擺明了就是羞辱人的,你還說他這是屬于正常交流,你憑什么這么袒護他?!而且這件事首先是他跑到我的直播間里大放厥詞的,他羞辱完我就跑了,我還不能去罵他兩句嗎?難道我就活該被他羞辱?!”
客服只好好聲好氣的解釋道:“女士,可能他的話讓您確實有些不舒服,但是根據我們平臺的規定,他這些話確實不夠觸及平臺的底限,但是您發給對方的話確實有些過分了,我們的管理員對您的直播間作出封禁72小時的處罰也是合乎規定的,還望您能夠理解?!?br/>
馬嵐怒道:“我理解個屁啊我理解!我可是充了錢的,充了兩千塊?。∧銈儾粠椭乙簿退懔?,還向著那個王八蛋,你們這不是欺負老實人嗎?!”
客服無奈道:“女士,首先我還要再跟您明確一下,我們確實沒有偏袒任何一方,我們只是完全按照我們平臺的規定辦事?!?br/>
“另外,我也看到了您的推廣訂單,總金額一共是兩千元整,但截止您的直播間被封禁之前,您的推廣訂單一共消耗了十五塊零八毛,由于直播間現已處于封禁狀態,所以推廣訂單也隨之暫停了;”
“如果您需要退款的話,可以隨時在后臺申請,我們會將剩下的余額原路退還到您的支付賬戶內;”
“如果您還繼續需要推廣服務的話,那等到您的直播間解禁之后,您還可以繼續這個推廣訂單!”
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第5181章
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