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第2262章

“再者,你提及的補償方案,也不妥當?!?br/>
陳鋒道:“咱們是需要新用戶,需要維系老用戶不假,但是,被這次事件傷害到的用戶,很可能短期內不會再進行網購了,你給他們發代金券有什么用?他們不買,代金券就是一張白紙?!?br/>
“那......咱們怎么補償好點,陳總?!壁w營點頭道。

“我看這樣吧?!?br/>
陳鋒思索片刻說道:“咱鋒蘭也不是沒經歷過大風大浪,這件事,也別推脫責任了,大大方方的在媒體面前承認,就是咱們把關不嚴造成的后果,主動認錯,請求社會的諒解?!?br/>
“另外,補償這方面,投訴單全部五倍退款,任何這期間內下單的用戶,免單,先這樣安排吧。”

陳鋒大手一揮,這番魄力著實是鎮住了一眾高層!

“還愣著干啥?都去忙自己的吧,趙營,按我說的去辦,別的不用考慮?!标愪h示意眾人可以走了。

“明白了陳總,我馬上就去辦?!壁w營旋即起身。

等周圍的人走光了,陳國富靠坐在椅子上,臉上不禁露出了笑容。

“你看我這辦法,和趙營的辦法,哪個更好一點?”陳鋒笑呵呵的問道。

“這還用問嗎?”

陳國富一攤手說道:“小趙的想法還是太程序化,太簡單化了,說的不好聽一些,就是斤斤計較得失,這不是大集團該有的體量?!?br/>
“我也是這樣想的?!?br/>
陳鋒點頭道:“咱們不怕損失,也不怕賠錢,重要的是風評和名聲一定要好,是咱們的錯,該怎么賠怎么賠,該道歉道歉,絕對不能含糊其辭,蒙混過關?!?br/>
“這就對嘍,要不怎么說,別的集團干不過咱們呢?”陳國富哈哈笑道。

“對了。”

陳鋒道:“我早上打電話讓你來,有件事要你出手?!?br/>
“總不會是收拾那幾個小本子吧?”

陳國富道:“我聽說了建國的事兒,嘖嘖,聽得我手癢,早知道啊,我昨天該跟你們一起去,揍死這群小本子!”

“不是揍小本子的事,是關乎那個食品廠商的事。”

陳鋒道:“我專門查過,這家食品廠的老板叫邵明軍,不是咱們北城市本地人,但廠子辦了不少年了,幾乎沒出過問題。”

“你是說......”陳國富思索道。

“他給別人供的貨都沒問題,偏偏到了咱們這兒,就出了這樣的岔子,我懷疑這里面有些問題?!?br/>
陳鋒道:“你今天抽空,偽裝一下過去打探打探消息,看看邵明軍的動向,最好是不要聲張,別讓他知道你的身份,除非他要跑路?!?br/>
“明白了,這么點兒小事還不好辦?看著吧,我今天保證把他的底細翻個明明白白!”

陳國富應了一聲,抓起桌上的半包香煙塞進衣兜里,起身迅速離開會議室。