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第2324章

李啟洲抬手打斷了營業員的話。

“具體怎么回事,我剛才都聽到了!”

“分明就是你們服務態度有問題,還妄想誣陷別人!”

“你們三個,全都給我收拾東西滾蛋?!?br/>
李啟洲瞪著幾人,滿眼都是火氣。

現在正值席氏集團和江華集團相互搶占市場的時候。

自從江華集團推出自營店的家用電器,他們商場家電區域的顧客少了三分之一。

這才第一天,就少了三分之一。

眼下這些顧客絕對不能再繼續流失下去。

他現在必須拿出個態度給消費者看一看。

營業員和保安滿臉的詫異。

“李總,您怎么能這樣?”

“他擺明了是江華集團派過來搗亂......”

營業員還想狡辯,卻聽李啟洲冷哼一聲。

“不用廢話了!”

“齊經理,領他們去財務結領工資,讓他們滾蛋。”

李啟洲一甩手,懶得再聽他們狡辯。

下屬見狀默默嘆了口氣,見李啟洲走后,看向營業員和兩名保安。

“走吧,還愣著干什么?”

下屬領著倆人離開。

李啟洲走到中年男人面前,滿臉陪笑道:“這位先生,實在不好意思?!?br/>
“為了補償您,您買一個家用電器,我送您兩個凈水器?!?br/>
“希望您忘掉剛才的不愉快?!?br/>
中年男人聞言點了點頭道:“這種態度才對!”

“我看你也是個管事的,我得跟你多說兩句?!?br/>
“我們老百姓來你們這買東西,圖的就是個優惠力度,你們一沒保修,二沒配送,更別提什么七天無理由退貨?!?br/>
“起碼服務的態度要有。”

“除了你們家用電器行業,整個商場幾乎所有的營業員,對我們這些普通消費者,都是愛搭不惜理的態度?!?br/>
“照這么下去,你們這商場早晚得倒閉?!?br/>
中年男人說完,轉身氣呼呼離開了。

李啟洲對此也有些無奈,同樣的服務問題他已經強調了很多次,可效果都不太理想。

不光是他們圣元商場,席氏集團旗下三大商場的服務意識都非常薄弱。

“實在不好意思,打擾了各位的時間?!?br/>
“為了再次避免類似的事情發生,我會在每個樓層都布置一個意見箱,一旦遇到類似的問題,可以第一時間舉報?!?br/>
“如果查實,所有涉事員工,一律開除處理!”